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홈플러스 고객센터 썸네일


홈플러스에 전화 문의가 생겼다?

많은 분들께서 홈플러스에서 쇼핑을 하게 된 후 문제사항 및 건의사항이 생기실 수 있습니다. 집에서 마트가 가까우신 분들께서는 운동 마실겸 마트를 왔다갔다 하시기 괜찮으실 겁니다. 하지만 쇼핑을 가기 위해 몇십분 몇시간을 투자하는 분들이 계실겁니다. 그런분들은 왠만하면 찾아가기 보다는 전화를 먼저 걸어 상황 파악을 하시겠죠? 그렇다면 결론적으로 보면 전화번호를 알아야 합니다. 고객센터 전화번호를 알아보는 방법은 아주 간단하답니다. 같이 알아볼까요? 


홈플러스 고객센터 검색


홈페이지 주소 검색하기

먼저 홈페이지 주소로 들어가 주셔야 합니다. 보통 마트의 고객센터는 홈페이지 안에 다 나와 있다고 생각해주시면 됩니다. 검색 포털을 이용하여 위와 같이 홈플러스를 입력해주시면 '온라인몰, 맛있는마트' 라는 문구의 바로가기가 보이실 겁니다. 여기로 들어와 주시면 됩니다. 여기에 링크를 미리 달아둘테니 편하게 접속하셔도 됩니다. (홈페이지 링크)


홈플러스 고객센터 홈페이지


홈페이지 고객센터 페이지 찾기

홈페이지 접속 화면은 위와 같습니다. 금방 설날이라 까치 이미지가 삽입되어 있네요. 상단 우측을 보시면 조그마한 문구들이 보이실 겁니다. 로그인, 회원가입, 장바구니, 나의 홈플러스, 고객센터 이렇게 5가지 문구가 있는데 당연히 마지막 문구를 봐주시면 되겠죠? 클릭해서 들어와 주세요.


홈플러스 고객센터 페이지


FAQ 관련 페이지 접속 완료

문구를 통해 들어와 주시면 질문과 관련된 FAQ를 알아볼 수 있는 페이지로 접속됩니다. 여기서는 온라인을 통해 직접 문의글을 올릴 수 있는 기능을 이용하실 수 있습니다. 하지만 지금 저희가 알아볼 내용은 인터넷을 이용하는 것이 아닌 간단한 전화를 이용하는 방법입니다. 현재 페이지에는 나와 있지 않으니 조금만 아래 페이지로 이동을 해볼까요?


홈플러스 고객센터 전화번호


고객센터 전화번호 확인

정말 조금만 페이지를 아래로 이동해주시면 다음과 같이 온라인 고객센터 번호가 나옵니다. 번호는 1577-3355 이며, 명절 당일 휴무를 제외한 오전 9시~오후 10시까지 운영이 되고 있습니다. 이 점 참고하셔서 필요한 상담 내용 진행하시기 바랍니다. 혹시라도 기회가 되신다면 아까 말씀드렸던 인터넷 문의 방법도 함께 공부하시면 도움이 되실 겁니다. 이 글을 읽으신 모든 분들이 궁금증 해결되시길 바랍니다.